سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 17 مايو 2026
نحن في YellowSim نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا أو تطبيقنا أو خدماتنا.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
---
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا، مثل:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات الجهاز والاستخدام
- معلومات الدفع والمعاملات
- بيانات تفعيل واستخدام الشريحة الإلكترونية (eSIM)
معلومات الدفع تتم معالجتها عبر مزودي دفع آمنين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع بشكل مباشر.
---
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات من أجل:
- تنفيذ الطلبات وتفعيل الخدمات
- تحسين تجربة المستخدم
- تقديم الدعم الفني
- إرسال الإشعارات أو العروض المتعلقة بالخدمة
- حماية الحسابات ومنع الاستخدام غير المصرح به
---
مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين لتشغيل الخدمة، مثل مزودي الدفع أو مزودي خدمات الشرائح الإلكترونية.
نحن لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
---
حماية المعلومات
نعمل على استخدام وسائل حماية مناسبة للحفاظ على أمان معلومات المستخدمين وخصوصيتهم.
---
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل أداء الموقع.
يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا رغبت بذلك.
---
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
---
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
---
التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
info@fly-esim.com
https://yellowesim.com